30.11.2023
Black out Telecom nella zona sud del comune di Città di Castello. Da giorni risulta quasi impossibile telefonare e connettersi per i circa 2000 cittadini della Valle del Nestore. Bettarelli scrive ufficialmente ai vertici: “Un disagio insostenibile per utenti, anziani, aziende e strutture turistiche. Il telefono è un servizio primario. Va ripristinato con urgenza”. Questo il contenuto della lettera che il vicesindaco del comune di Città di Castello Michele Bettarelli, dopo alcune sollecitazioni informali, ha inviato alla direzione di Telecom Centro Italia per i rapporti con gli Enti locali, segnalando “le pesanti difficoltà di ricezione che si stanno verificando da giorni nella zona sud di Città di Castello, dove telefonare o connettersi ad internet è diventato praticamente impossibile”. “In diverse frazioni del Comune, Telecom risulta essere l'unico operatore presente nel mercato ed è quindi il riferimento principale della maggior parte dei residenti. Il protrarsi di una cattiva se non assente capacità di connessione si inserisce in un’incertezza più generale che riguarda le varie opzioni del servizio Telecom, telefonia mobile e wi-fi, e sta generando un clima negativo tra i vostri abbonati oltre alcune preoccupazioni di carattere sociale per gli anziani che vivono soli - e per i quali il telefono diventa un supporto indispensabile -, per le aziende, le strutture ricettive e gli operatori economici - che hanno comprensibili necessità di efficienza nel contatto telematico e telefonico con l’esterno - e infine per i semplici cittadini, che rivendicano il diritto ad un servizio adeguato dal momento che corrispondono un compenso per usufruirne. Rappresento questi elementi di forte criticità, perché si pongono in una situazione che ha sempre mostrato margini di miglioramento e perché nel frangente specifico, le lamentele sono quotidiane, essendo ormai un’esigenza primaria, e non voluttuaria, poter contare su un collegamento telefonico o internet”. Per Bettarelli “non è rimandabile un urgente e risolutivo intervento per ripristinare quanto meno gli standard minimi di utilizzo delle reti nella zona sud del comune di Città di Castello e in prospettiva una programmazione che superi in modo definitivo le attuali disfunzionalità”. (ALLEGATA FOTO)
